[{"data":1,"prerenderedAt":856},["ShallowReactive",2],{"blog-detail-shopee-hay-cua-hang-zalo-seller-nen-chon-kenh-nao":3,"blog-related-shopee-hay-cua-hang-zalo-seller-nen-chon-kenh-nao":638},{"statusCode":4,"message":5,"data":6},200,"Success",{"id":7,"site":8,"status":9,"title":10,"slug":11,"excerpt":12,"category":13,"tags":14,"coverMediaId":25,"contentJson":26,"contentHtml":619,"seoTitle":33,"seoDescription":33,"authorName":620,"isFeatured":621,"publishedAt":622,"deletedAt":33,"createdAt":623,"updatedAt":623,"coverMedia":624,"media":632},"cmsjyg7hj000mn21e58h7am88","OCEAN_LANDING","PUBLISHED","Shopee hay Cửa hàng Zalo? Seller nên chọn kênh nào?","shopee-hay-cua-hang-zalo-seller-nen-chon-kenh-nao","Shopee và Cửa hàng Zalo đều có lợi thế riêng trong bán hàng online. Thay vì lựa chọn một và bỏ một, seller có thể kết hợp hai kênh để vừa tiếp cận khách hàng mới vừa xây dựng tệp khách hàng riêng.","Thương mại điện tử",[15,16,17,18,19,20,21,22,23,24],"Shopee","Cửa hàng Zalo","Zalo","bán hàng online","Seller","thương mại điện tử","bán hàng đa kênh","Zalo OA","CRM","chăm sóc khách hàng","c5188698-4626-4fae-a959-ca622a480dda",{"type":27,"content":28},"doc",[29,37,43,51,62,67,73,78,83,122,127,137,139,144,155,160,197,202,207,214,219,220,225,232,240,241,246,253,258,268,273,278,286,291,292,297,302,307,312,317,322,359,369,370,375,380,385,390,434,439,446,451,456,457,462,467,477,482,491,496,547,558,559,564,571,581,591,602,609],{"type":30,"attrs":31,"content":34},"heading",{"level":32,"textAlign":33},1,null,[35],{"text":10,"type":36},"text",{"type":38,"attrs":39,"content":40},"paragraph",{"textAlign":33},[41],{"text":42,"type":36},"Khi bắt đầu bán hàng online, nhiều seller thường đặt câu hỏi:",{"type":38,"attrs":44,"content":45},{"textAlign":33},[46],{"text":47,"type":36,"marks":48},"Nên bán trên Shopee hay Cửa hàng Zalo?",[49],{"type":50},"bold",{"type":38,"attrs":52,"content":53},{"textAlign":33},[54,56,60],{"text":55,"type":36},"Thực tế, đây không nhất thiết phải là bài toán ",{"text":57,"type":36,"marks":58},"chọn một trong hai",[59],{"type":50},{"text":61,"type":36},".",{"type":38,"attrs":63,"content":64},{"textAlign":33},[65],{"text":66,"type":36},"Mỗi nền tảng có một vai trò khác nhau trong hành trình khách hàng. Nếu biết kết hợp, seller có thể tận dụng điểm mạnh của cả hai thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào một kênh.",{"type":30,"attrs":68,"content":70},{"level":69,"textAlign":33},2,[71],{"text":72,"type":36},"Shopee – mạnh về tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới",{"type":38,"attrs":74,"content":75},{"textAlign":33},[76],{"text":77,"type":36},"Shopee là một trong những sàn thương mại điện tử phổ biến tại Việt Nam, nơi khách hàng chủ động tìm kiếm sản phẩm và so sánh giữa nhiều nhà bán hàng.",{"type":38,"attrs":79,"content":80},{"textAlign":33},[81],{"text":82,"type":36},"Đây là lợi thế lớn đối với seller muốn:",{"type":84,"content":85},"bulletList",[86,94,101,108,115],{"type":87,"content":88},"listItem",[89],{"type":38,"attrs":90,"content":91},{"textAlign":33},[92],{"text":93,"type":36},"Tiếp cận lượng khách hàng lớn.",{"type":87,"content":95},[96],{"type":38,"attrs":97,"content":98},{"textAlign":33},[99],{"text":100,"type":36},"Tìm kiếm khách hàng mới.",{"type":87,"content":102},[103],{"type":38,"attrs":104,"content":105},{"textAlign":33},[106],{"text":107,"type":36},"Tận dụng hệ thống tìm kiếm của sàn.",{"type":87,"content":109},[110],{"type":38,"attrs":111,"content":112},{"textAlign":33},[113],{"text":114,"type":36},"Tham gia các chương trình khuyến mãi.",{"type":87,"content":116},[117],{"type":38,"attrs":118,"content":119},{"textAlign":33},[120],{"text":121,"type":36},"Tăng số lượng đơn hàng.",{"type":38,"attrs":123,"content":124},{"textAlign":33},[125],{"text":126,"type":36},"Tuy nhiên, seller cũng phải đối mặt với mức độ cạnh tranh cao và nhiều loại chi phí liên quan đến hoạt động bán hàng, quảng cáo và các chương trình hỗ trợ trên sàn.",{"type":38,"attrs":128,"content":129},{"textAlign":33},[130,132,136],{"text":131,"type":36},"Quan trọng hơn, khách hàng đến từ sàn không đồng nghĩa với việc seller đã xây dựng được một ",{"text":133,"type":36,"marks":134},"tệp khách hàng riêng",[135],{"type":50},{"text":61,"type":36},{"type":138},"horizontalRule",{"type":30,"attrs":140,"content":141},{"level":32,"textAlign":33},[142],{"text":143,"type":36},"Cửa hàng Zalo – lợi thế ở việc giữ và chăm sóc khách hàng",{"type":38,"attrs":145,"content":146},{"textAlign":33},[147,149,153],{"text":148,"type":36},"Nếu Shopee có thế mạnh trong việc ",{"text":150,"type":36,"marks":151},"tìm khách mới",[152],{"type":50},{"text":154,"type":36},", Cửa hàng Zalo có thể được sử dụng như một kênh để doanh nghiệp tiếp tục kết nối với khách hàng sau khi họ đã biết đến thương hiệu.",{"type":38,"attrs":156,"content":157},{"textAlign":33},[158],{"text":159,"type":36},"Cửa hàng Zalo có thể kết hợp với hệ sinh thái Zalo như:",{"type":84,"content":161},[162,169,176,183,190],{"type":87,"content":163},[164],{"type":38,"attrs":165,"content":166},{"textAlign":33},[167],{"text":168,"type":36},"Zalo OA.",{"type":87,"content":170},[171],{"type":38,"attrs":172,"content":173},{"textAlign":33},[174],{"text":175,"type":36},"Chatbot.",{"type":87,"content":177},[178],{"type":38,"attrs":179,"content":180},{"textAlign":33},[181],{"text":182,"type":36},"CRM.",{"type":87,"content":184},[185],{"type":38,"attrs":186,"content":187},{"textAlign":33},[188],{"text":189,"type":36},"Zalo Mini App.",{"type":87,"content":191},[192],{"type":38,"attrs":193,"content":194},{"textAlign":33},[195],{"text":196,"type":36},"Zalo Ads.",{"type":38,"attrs":198,"content":199},{"textAlign":33},[200],{"text":201,"type":36},"Từ đó doanh nghiệp có thể xây dựng hành trình khách hàng dài hạn hơn.",{"type":38,"attrs":203,"content":204},{"textAlign":33},[205],{"text":206,"type":36},"Ví dụ:",{"type":38,"attrs":208,"content":209},{"textAlign":33},[210],{"text":211,"type":36,"marks":212},"Khách hàng mới → mua hàng → kết nối Zalo → chăm sóc → ưu đãi → mua lại.",[213],{"type":50},{"type":38,"attrs":215,"content":216},{"textAlign":33},[217],{"text":218,"type":36},"Đây là điểm mà seller cần đặc biệt quan tâm khi chi phí tìm kiếm khách hàng mới ngày càng cao.",{"type":138},{"type":30,"attrs":221,"content":222},{"level":32,"textAlign":33},[223],{"text":224,"type":36},"So sánh Shopee và Cửa hàng Zalo",{"type":226,"attrs":227},"image",{"alt":33,"src":228,"align":229,"title":33,"width":230,"caption":33,"mediaId":231},"https:\u002F\u002Fmedia.nova-oceanecom.com\u002Fmedia\u002Farticles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F08\u002F6b7fc6ba-b5f0-4f26-9371-5c3b8aa0238f-screenshot-2026-08-08-124009.png","center",100,"6b7fc6ba-b5f0-4f26-9371-5c3b8aa0238f",{"type":38,"attrs":233,"content":234},{"textAlign":33},[235],{"text":236,"type":36,"marks":237},"Đánh giá mang tính định hướng, tùy ngành hàng và mô hình kinh doanh.",[238],{"type":239},"italic",{"type":138},{"type":30,"attrs":242,"content":243},{"level":32,"textAlign":33},[244],{"text":245,"type":36},"Seller có nên bỏ Shopee để chuyển sang Zalo?",{"type":38,"attrs":247,"content":248},{"textAlign":33},[249],{"text":250,"type":36,"marks":251},"Không nhất thiết.",[252],{"type":50},{"type":38,"attrs":254,"content":255},{"textAlign":33},[256],{"text":257,"type":36},"Sai lầm của seller không phải là bán hàng trên Shopee.",{"type":38,"attrs":259,"content":260},{"textAlign":33},[261,263,267],{"text":262,"type":36},"Sai lầm là ",{"text":264,"type":36,"marks":265},"chỉ phụ thuộc vào một nền tảng",[266],{"type":50},{"text":61,"type":36},{"type":38,"attrs":269,"content":270},{"textAlign":33},[271],{"text":272,"type":36},"Shopee vẫn có lợi thế rất lớn trong việc tiếp cận những khách hàng đang có nhu cầu mua sắm.",{"type":38,"attrs":274,"content":275},{"textAlign":33},[276],{"text":277,"type":36},"Vì vậy, thay vì bỏ Shopee, seller có thể xây dựng chiến lược:",{"type":30,"attrs":279,"content":281},{"level":280,"textAlign":33},3,[282],{"text":283,"type":36,"marks":284},"Shopee để tìm khách – Zalo để giữ khách.",[285],{"type":50},{"type":38,"attrs":287,"content":288},{"textAlign":33},[289],{"text":290,"type":36},"Khi khách hàng đã mua sản phẩm, doanh nghiệp có thể tiếp tục xây dựng mối quan hệ thông qua các kênh phù hợp trên Zalo.",{"type":138},{"type":30,"attrs":293,"content":294},{"level":32,"textAlign":33},[295],{"text":296,"type":36},"Vì sao seller cần xây dựng tệp khách hàng riêng?",{"type":38,"attrs":298,"content":299},{"textAlign":33},[300],{"text":301,"type":36},"Hãy thử tưởng tượng:",{"type":38,"attrs":303,"content":304},{"textAlign":33},[305],{"text":306,"type":36},"Một khách hàng mua sản phẩm của bạn hôm nay.",{"type":38,"attrs":308,"content":309},{"textAlign":33},[310],{"text":311,"type":36},"Sau đó 3 tháng, họ có nhu cầu mua lại.",{"type":38,"attrs":313,"content":314},{"textAlign":33},[315],{"text":316,"type":36},"Nếu doanh nghiệp không có cách tiếp cận khách hàng đó, rất có thể khách sẽ tiếp tục tìm kiếm trên sàn và mua từ một shop khác.",{"type":38,"attrs":318,"content":319},{"textAlign":33},[320],{"text":321,"type":36},"Trong khi đó, nếu doanh nghiệp xây dựng được mối quan hệ với khách hàng, họ có thể:",{"type":84,"content":323},[324,331,338,345,352],{"type":87,"content":325},[326],{"type":38,"attrs":327,"content":328},{"textAlign":33},[329],{"text":330,"type":36},"Gửi thông tin sản phẩm mới.",{"type":87,"content":332},[333],{"type":38,"attrs":334,"content":335},{"textAlign":33},[336],{"text":337,"type":36},"Thông báo chương trình ưu đãi.",{"type":87,"content":339},[340],{"type":38,"attrs":341,"content":342},{"textAlign":33},[343],{"text":344,"type":36},"Chăm sóc sau bán hàng.",{"type":87,"content":346},[347],{"type":38,"attrs":348,"content":349},{"textAlign":33},[350],{"text":351,"type":36},"Giới thiệu sản phẩm phù hợp.",{"type":87,"content":353},[354],{"type":38,"attrs":355,"content":356},{"textAlign":33},[357],{"text":358,"type":36},"Khuyến khích khách hàng mua lại.",{"type":38,"attrs":360,"content":361},{"textAlign":33},[362,364,368],{"text":363,"type":36},"Đây chính là giá trị của ",{"text":365,"type":36,"marks":366},"Customer Data và CRM",[367],{"type":50},{"text":61,"type":36},{"type":138},{"type":30,"attrs":371,"content":372},{"level":32,"textAlign":33},[373],{"text":374,"type":36},"Khách hàng có dùng được Cửa hàng Zalo không?",{"type":38,"attrs":376,"content":377},{"textAlign":33},[378],{"text":379,"type":36},"Đây cũng là một trong những băn khoăn phổ biến của seller.",{"type":38,"attrs":381,"content":382},{"textAlign":33},[383],{"text":384,"type":36},"Nhưng hãy nhìn từ góc độ khách hàng.",{"type":38,"attrs":386,"content":387},{"textAlign":33},[388],{"text":389,"type":36},"Khách đã học cách:",{"type":84,"content":391},[392,399,406,413,420,427],{"type":87,"content":393},[394],{"type":38,"attrs":395,"content":396},{"textAlign":33},[397],{"text":398,"type":36},"Xem TikTok.",{"type":87,"content":400},[401],{"type":38,"attrs":402,"content":403},{"textAlign":33},[404],{"text":405,"type":36},"Xem livestream.",{"type":87,"content":407},[408],{"type":38,"attrs":409,"content":410},{"textAlign":33},[411],{"text":412,"type":36},"Bấm sản phẩm.",{"type":87,"content":414},[415],{"type":38,"attrs":416,"content":417},{"textAlign":33},[418],{"text":419,"type":36},"Thêm giỏ hàng.",{"type":87,"content":421},[422],{"type":38,"attrs":423,"content":424},{"textAlign":33},[425],{"text":426,"type":36},"Đặt hàng.",{"type":87,"content":428},[429],{"type":38,"attrs":430,"content":431},{"textAlign":33},[432],{"text":433,"type":36},"Theo dõi đơn.",{"type":38,"attrs":435,"content":436},{"textAlign":33},[437],{"text":438,"type":36},"thì việc làm quen với một giao diện mua hàng mới không phải vấn đề quá lớn.",{"type":38,"attrs":440,"content":441},{"textAlign":33},[442],{"text":443,"type":36,"marks":444},"Vấn đề nằm ở việc doanh nghiệp có hướng dẫn và tạo thói quen cho khách hay không.",[445],{"type":50},{"type":38,"attrs":447,"content":448},{"textAlign":33},[449],{"text":450,"type":36},"Seller không nhất thiết phải bắt khách thay đổi ngay lập tức.",{"type":38,"attrs":452,"content":453},{"textAlign":33},[454],{"text":455,"type":36},"Có thể bắt đầu từ những bước nhỏ: kết nối Zalo, nhận ưu đãi, chăm sóc sau mua và từng bước đưa khách hàng về hệ sinh thái riêng của doanh nghiệp.",{"type":138},{"type":30,"attrs":458,"content":459},{"level":32,"textAlign":33},[460],{"text":461,"type":36},"Chiến lược hiệu quả: kết hợp Shopee và Cửa hàng Zalo",{"type":38,"attrs":463,"content":464},{"textAlign":33},[465],{"text":466,"type":36},"Thay vì đặt câu hỏi:",{"type":468,"content":469},"blockquote",[470],{"type":38,"attrs":471,"content":472},{"textAlign":33},[473],{"text":474,"type":36,"marks":475},"Shopee hay Cửa hàng Zalo?",[476],{"type":50},{"type":38,"attrs":478,"content":479},{"textAlign":33},[480],{"text":481,"type":36},"Seller nên đặt câu hỏi:",{"type":468,"content":483},[484],{"type":38,"attrs":485,"content":486},{"textAlign":33},[487],{"text":488,"type":36,"marks":489},"Làm thế nào để hai kênh hỗ trợ nhau?",[490],{"type":50},{"type":38,"attrs":492,"content":493},{"textAlign":33},[494],{"text":495,"type":36},"Một mô hình có thể triển khai là:",{"type":38,"attrs":497,"content":498},{"textAlign":33},[499,503,505,507,508,512,513,514,515,519,520,521,522,526,527,528,529,533,534,535,536,540,541,542,543],{"text":500,"type":36,"marks":501},"Shopee \u002F TikTok Shop",[502],{"type":50},{"type":504},"hardBreak",{"text":506,"type":36},"↓",{"type":504},{"text":509,"type":36,"marks":510},"Khách hàng mới",[511],{"type":50},{"type":504},{"text":506,"type":36},{"type":504},{"text":516,"type":36,"marks":517},"Mua hàng",[518],{"type":50},{"type":504},{"text":506,"type":36},{"type":504},{"text":523,"type":36,"marks":524},"Kết nối Zalo",[525],{"type":50},{"type":504},{"text":506,"type":36},{"type":504},{"text":530,"type":36,"marks":531},"Cửa hàng Zalo \u002F OA \u002F Mini App",[532],{"type":50},{"type":504},{"text":506,"type":36},{"type":504},{"text":537,"type":36,"marks":538},"Chăm sóc khách hàng",[539],{"type":50},{"type":504},{"text":506,"type":36},{"type":504},{"text":544,"type":36,"marks":545},"Mua lại",[546],{"type":50},{"type":38,"attrs":548,"content":549},{"textAlign":33},[550,552,556],{"text":551,"type":36},"Khi đó, doanh nghiệp không chỉ quan tâm đến ",{"text":553,"type":36,"marks":554},"đơn hàng đầu tiên",[555],{"type":50},{"text":557,"type":36},", mà còn quan tâm đến giá trị của khách hàng trong suốt vòng đời.",{"type":138},{"type":30,"attrs":560,"content":561},{"level":32,"textAlign":33},[562],{"text":563,"type":36},"Kết luận",{"type":38,"attrs":565,"content":566},{"textAlign":33},[567],{"text":568,"type":36,"marks":569},"Shopee và Cửa hàng Zalo không nhất thiết phải là hai đối thủ mà seller phải lựa chọn một.",[570],{"type":50},{"type":38,"attrs":572,"content":573},{"textAlign":33},[574,576,580],{"text":575,"type":36},"Shopee có thể giúp doanh nghiệp ",{"text":577,"type":36,"marks":578},"tiếp cận khách hàng mới và tạo đơn hàng",[579],{"type":50},{"text":61,"type":36},{"type":38,"attrs":582,"content":583},{"textAlign":33},[584,586,590],{"text":585,"type":36},"Trong khi đó, Zalo có thể trở thành một phần quan trọng trong chiến lược ",{"text":587,"type":36,"marks":588},"chăm sóc, kết nối và xây dựng tệp khách hàng riêng",[589],{"type":50},{"text":61,"type":36},{"type":38,"attrs":592,"content":593},{"textAlign":33},[594,596,600],{"text":595,"type":36},"🔥 Vì vậy, thay vì ",{"text":597,"type":36,"marks":598},"bỏ sàn để sang Zalo",[599],{"type":50},{"text":601,"type":36},", seller nên nghĩ theo hướng:",{"type":38,"attrs":603,"content":604},{"textAlign":33},[605],{"text":606,"type":36,"marks":607},"Dùng sàn để tìm khách mới – dùng Zalo để giữ khách và phát triển khách hàng lâu dài.",[608],{"type":50},{"type":38,"attrs":610,"content":611},{"textAlign":33},[612,614,617],{"text":613,"type":36},"Đây mới là hướng đi phù hợp với chiến lược ",{"text":21,"type":36,"marks":615},[616],{"type":50},{"text":618,"type":36}," trong bối cảnh thương mại điện tử ngày càng cạnh tranh.","\u003Ch1>Shopee hay Cửa hàng Zalo? Seller nên chọn kênh nào?\u003C\u002Fh1>\u003Cp>Khi bắt đầu bán hàng online, nhiều seller thường đặt câu hỏi:\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Nên bán trên Shopee hay Cửa hàng Zalo?\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>Thực tế, đây không nhất thiết phải là bài toán \u003Cstrong>chọn một trong hai\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Mỗi nền tảng có một vai trò khác nhau trong hành trình khách hàng. Nếu biết kết hợp, seller có thể tận dụng điểm mạnh của cả hai thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào một kênh.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>Shopee – mạnh về tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Shopee là một trong những sàn thương mại điện tử phổ biến tại Việt Nam, nơi khách hàng chủ động tìm kiếm sản phẩm và so sánh giữa nhiều nhà bán hàng.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Đây là lợi thế lớn đối với seller muốn:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Tiếp cận lượng khách hàng lớn.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cp>Tìm kiếm khách hàng mới.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cp>Tận dụng hệ thống tìm kiếm của sàn.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cp>Tham gia các chương trình khuyến mãi.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cp>Tăng số lượng đơn hàng.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>Tuy nhiên, seller cũng phải đối mặt với mức độ cạnh tranh cao và nhiều loại chi phí liên quan đến hoạt động bán hàng, quảng cáo và các chương trình hỗ trợ trên sàn.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Quan trọng hơn, khách hàng đến từ sàn không đồng nghĩa với việc seller đã xây dựng được một \u003Cstrong>tệp khách hàng riêng\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fp>\u003Chr \u002F>\u003Ch1>Cửa hàng Zalo – lợi thế ở việc giữ và chăm sóc khách hàng\u003C\u002Fh1>\u003Cp>Nếu Shopee có thế mạnh trong việc \u003Cstrong>tìm khách mới\u003C\u002Fstrong>, Cửa hàng Zalo có thể được sử dụng như một kênh để doanh nghiệp tiếp tục kết nối với khách hàng sau khi họ đã biết đến thương hiệu.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Cửa hàng Zalo có thể kết hợp với hệ sinh thái Zalo như:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Zalo OA.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cp>Chatbot.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cp>CRM.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cp>Zalo Mini App.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cp>Zalo Ads.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>Từ đó doanh nghiệp có thể xây dựng hành trình khách hàng dài hạn hơn.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Ví dụ:\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Khách hàng mới → mua hàng → kết nối Zalo → chăm sóc → ưu đãi → mua lại.\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>Đây là điểm mà seller cần đặc biệt quan tâm khi chi phí tìm kiếm khách hàng mới ngày càng cao.\u003C\u002Fp>\u003Chr \u002F>\u003Ch1>So sánh Shopee và Cửa hàng Zalo\u003C\u002Fh1>\u003Cfigure class=\"article-media article-image\" data-width=\"100\" data-align=\"center\" data-media-id=\"6b7fc6ba-b5f0-4f26-9371-5c3b8aa0238f\" style=\"width:100%\">\u003Cimg src=\"https:\u002F\u002Fmedia.nova-oceanecom.com\u002Fmedia\u002Farticles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F08\u002F6b7fc6ba-b5f0-4f26-9371-5c3b8aa0238f-screenshot-2026-08-08-124009.png\" loading=\"lazy\" data-media-id=\"6b7fc6ba-b5f0-4f26-9371-5c3b8aa0238f\" \u002F>\u003Cfigcaption>\u003C\u002Ffigcaption>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp>\u003Cem>Đánh giá mang tính định hướng, tùy ngành hàng và mô hình kinh doanh.\u003C\u002Fem>\u003C\u002Fp>\u003Chr \u002F>\u003Ch1>Seller có nên bỏ Shopee để chuyển sang Zalo?\u003C\u002Fh1>\u003Cp>\u003Cstrong>Không nhất thiết.\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>Sai lầm của seller không phải là bán hàng trên Shopee.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Sai lầm là \u003Cstrong>chỉ phụ thuộc vào một nền tảng\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Shopee vẫn có lợi thế rất lớn trong việc tiếp cận những khách hàng đang có nhu cầu mua sắm.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Vì vậy, thay vì bỏ Shopee, seller có thể xây dựng chiến lược:\u003C\u002Fp>\u003Ch3>\u003Cstrong>Shopee để tìm khách – Zalo để giữ khách.\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Khi khách hàng đã mua sản phẩm, doanh nghiệp có thể tiếp tục xây dựng mối quan hệ thông qua các kênh phù hợp trên Zalo.\u003C\u002Fp>\u003Chr \u002F>\u003Ch1>Vì sao seller cần xây dựng tệp khách hàng riêng?\u003C\u002Fh1>\u003Cp>Hãy thử tưởng tượng:\u003C\u002Fp>\u003Cp>Một khách hàng mua sản phẩm của bạn hôm nay.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Sau đó 3 tháng, họ có nhu cầu mua lại.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Nếu doanh nghiệp không có cách tiếp cận khách hàng đó, rất có thể khách sẽ tiếp tục tìm kiếm trên sàn và mua từ một shop khác.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Trong khi đó, nếu doanh nghiệp xây dựng được mối quan hệ với khách hàng, họ có thể:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Gửi thông tin sản phẩm mới.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cp>Thông báo chương trình ưu đãi.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cp>Chăm sóc sau bán hàng.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cp>Giới thiệu sản phẩm phù hợp.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cp>Khuyến khích khách hàng mua lại.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>Đây chính là giá trị của \u003Cstrong>Customer Data và CRM\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fp>\u003Chr \u002F>\u003Ch1>Khách hàng có dùng được Cửa hàng Zalo không?\u003C\u002Fh1>\u003Cp>Đây cũng là một trong những băn khoăn phổ biến của seller.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Nhưng hãy nhìn từ góc độ khách hàng.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Khách đã học cách:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Xem TikTok.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cp>Xem livestream.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cp>Bấm sản phẩm.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cp>Thêm giỏ hàng.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cp>Đặt hàng.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cp>Theo dõi đơn.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>thì việc làm quen với một giao diện mua hàng mới không phải vấn đề quá lớn.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Vấn đề nằm ở việc doanh nghiệp có hướng dẫn và tạo thói quen cho khách hay không.\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>Seller không nhất thiết phải bắt khách thay đổi ngay lập tức.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Có thể bắt đầu từ những bước nhỏ: kết nối Zalo, nhận ưu đãi, chăm sóc sau mua và từng bước đưa khách hàng về hệ sinh thái riêng của doanh nghiệp.\u003C\u002Fp>\u003Chr \u002F>\u003Ch1>Chiến lược hiệu quả: kết hợp Shopee và Cửa hàng Zalo\u003C\u002Fh1>\u003Cp>Thay vì đặt câu hỏi:\u003C\u002Fp>\u003Cblockquote>\u003Cp>\u003Cstrong>Shopee hay Cửa hàng Zalo?\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fblockquote>\u003Cp>Seller nên đặt câu hỏi:\u003C\u002Fp>\u003Cblockquote>\u003Cp>\u003Cstrong>Làm thế nào để hai kênh hỗ trợ nhau?\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fblockquote>\u003Cp>Một mô hình có thể triển khai là:\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Shopee \u002F TikTok Shop\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>↓\u003Cbr \u002F>\u003Cstrong>Khách hàng mới\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>↓\u003Cbr \u002F>\u003Cstrong>Mua hàng\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>↓\u003Cbr \u002F>\u003Cstrong>Kết nối Zalo\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>↓\u003Cbr \u002F>\u003Cstrong>Cửa hàng Zalo \u002F OA \u002F Mini App\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>↓\u003Cbr \u002F>\u003Cstrong>Chăm sóc khách hàng\u003C\u002Fstrong>\u003Cbr \u002F>↓\u003Cbr \u002F>\u003Cstrong>Mua lại\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>Khi đó, doanh nghiệp không chỉ quan tâm đến \u003Cstrong>đơn hàng đầu tiên\u003C\u002Fstrong>, mà còn quan tâm đến giá trị của khách hàng trong suốt vòng đời.\u003C\u002Fp>\u003Chr \u002F>\u003Ch1>Kết luận\u003C\u002Fh1>\u003Cp>\u003Cstrong>Shopee và Cửa hàng Zalo không nhất thiết phải là hai đối thủ mà seller phải lựa chọn một.\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>Shopee có thể giúp doanh nghiệp \u003Cstrong>tiếp cận khách hàng mới và tạo đơn hàng\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Trong khi đó, Zalo có thể trở thành một phần quan trọng trong chiến lược \u003Cstrong>chăm sóc, kết nối và xây dựng tệp khách hàng riêng\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fp>\u003Cp>🔥 Vì vậy, thay vì \u003Cstrong>bỏ sàn để sang Zalo\u003C\u002Fstrong>, seller nên nghĩ theo hướng:\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cstrong>Dùng sàn để tìm khách mới – dùng Zalo để giữ khách và phát triển khách hàng lâu dài.\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003Cp>Đây mới là hướng đi phù hợp với chiến lược \u003Cstrong>bán hàng đa kênh\u003C\u002Fstrong> trong bối cảnh thương mại điện tử ngày càng cạnh tranh.\u003C\u002Fp>","Nova Ocean",false,"2026-08-24T02:00:00.000Z","2026-08-08T05:50:36.005Z",{"id":25,"articleId":7,"type":625,"url":626,"storageKey":627,"mimeType":628,"sizeBytes":629,"width":33,"height":33,"durationSeconds":33,"alt":33,"caption":33,"provider":33,"metadata":33,"createdAt":630,"updatedAt":631},"IMAGE","https:\u002F\u002Fmedia.nova-oceanecom.com\u002Fmedia\u002Farticles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F08\u002Fc5188698-4626-4fae-a959-ca622a480dda-94947950-fb35-46ad-baac-4491e665f6bc.png","articles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F08\u002Fc5188698-4626-4fae-a959-ca622a480dda-94947950-fb35-46ad-baac-4491e665f6bc.png","image\u002Fpng",1845470,"2026-08-08T05:50:19.037Z","2026-08-08T05:50:36.030Z",[633,637],{"id":231,"articleId":7,"type":625,"url":228,"storageKey":634,"mimeType":628,"sizeBytes":635,"width":33,"height":33,"durationSeconds":33,"alt":33,"caption":33,"provider":33,"metadata":33,"createdAt":636,"updatedAt":631},"articles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F08\u002F6b7fc6ba-b5f0-4f26-9371-5c3b8aa0238f-screenshot-2026-08-08-124009.png",28306,"2026-08-08T05:38:41.445Z",{"id":25,"articleId":7,"type":625,"url":626,"storageKey":627,"mimeType":628,"sizeBytes":629,"width":33,"height":33,"durationSeconds":33,"alt":33,"caption":33,"provider":33,"metadata":33,"createdAt":630,"updatedAt":631},[639,662,665,683,699,717,733,754,771,789,810,834],{"id":640,"site":8,"title":641,"slug":642,"excerpt":643,"category":644,"tags":645,"seoTitle":33,"seoDescription":33,"authorName":620,"isFeatured":621,"publishedAt":652,"createdAt":653,"updatedAt":654,"coverMedia":655},"cmssi2yi50012n21ewpxvl3l8","Có cần biết lập trình để mở Cửa hàng Zalo không?","co-can-biet-lap-trinh-de-mo-cua-hang-zalo-khong","Có cần biết lập trình để mở Cửa hàng Zalo? Tìm hiểu sự khác nhau giữa tạo, vận hành và nâng cấp Cửa hàng Zalo cùng lợi ích khi có đối tác đồng hành.","cửa hàng Zalo",[16,646,647,648,649,650,651],"Zalo Shop","mở Cửa hàng Zalo","bán hàng trên Zalo","không cần code","lập trình","seller","2026-08-28T02:00:00.000Z","2026-08-14T05:22:19.563Z","2026-08-14T05:22:49.332Z",{"id":656,"articleId":640,"type":625,"url":657,"storageKey":658,"mimeType":628,"sizeBytes":659,"width":33,"height":33,"durationSeconds":33,"alt":33,"caption":33,"provider":33,"metadata":33,"createdAt":660,"updatedAt":661},"87e1940e-14c2-4c78-b852-9ef4748ef125","https:\u002F\u002Fmedia.nova-oceanecom.com\u002Fmedia\u002Farticles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F08\u002F87e1940e-14c2-4c78-b852-9ef4748ef125-97b1cfba-a31c-4e7a-bfc8-febdf8568e70.png","articles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F08\u002F87e1940e-14c2-4c78-b852-9ef4748ef125-97b1cfba-a31c-4e7a-bfc8-febdf8568e70.png",1817238,"2026-08-14T05:13:19.797Z","2026-08-14T05:22:49.360Z",{"id":7,"site":8,"title":10,"slug":11,"excerpt":12,"category":13,"tags":663,"seoTitle":33,"seoDescription":33,"authorName":620,"isFeatured":621,"publishedAt":622,"createdAt":623,"updatedAt":623,"coverMedia":664},[15,16,17,18,19,20,21,22,23,24],{"id":25,"articleId":7,"type":625,"url":626,"storageKey":627,"mimeType":628,"sizeBytes":629,"width":33,"height":33,"durationSeconds":33,"alt":33,"caption":33,"provider":33,"metadata":33,"createdAt":630,"updatedAt":631},{"id":666,"site":8,"title":667,"slug":668,"excerpt":669,"category":13,"tags":670,"seoTitle":33,"seoDescription":33,"authorName":620,"isFeatured":672,"publishedAt":673,"createdAt":674,"updatedAt":675,"coverMedia":676},"cmsa5wfyg000ar41j9wkf8ydr","Thị trường thương mại điện tử Việt Nam: Cơ hội và xu hướng doanh nghiệp cần nắm bắt","thi-truong-thuong-mai-dien-tu-viet-nam-co-hoi-va-xu-huong-doanh-nghiep-can-nam-bat","Thương mại điện tử Việt Nam đang tăng trưởng mạnh mẽ nhờ sự phát triển của công nghệ, thanh toán số và hành vi mua sắm trực tuyến. Đây là cơ hội lớn cho doanh nghiệp mở rộng kênh bán hàng và tiếp cận khách hàng trên môi trường số.",[671],"Thương mại điện tử Việt Nam TMĐT Bán hàng online Kinh doanh online Shopee TikTok Shop Lazada Zalo Cửa hàng Zalo Chuyển đổi số",true,"2026-08-20T02:00:00.000Z","2026-08-01T09:21:29.027Z","2026-08-21T07:12:40.807Z",{"id":677,"articleId":666,"type":625,"url":678,"storageKey":679,"mimeType":628,"sizeBytes":680,"width":33,"height":33,"durationSeconds":33,"alt":33,"caption":33,"provider":33,"metadata":33,"createdAt":681,"updatedAt":682},"26aa0701-6e3f-49ac-b1a8-84d53246b692","https:\u002F\u002Fmedia.nova-oceanecom.com\u002Fmedia\u002Farticles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F08\u002F26aa0701-6e3f-49ac-b1a8-84d53246b692-fec2e9a1-0b81-443c-bcca-d94e6aff65a8.png","articles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F08\u002F26aa0701-6e3f-49ac-b1a8-84d53246b692-fec2e9a1-0b81-443c-bcca-d94e6aff65a8.png",1695296,"2026-08-01T09:11:43.027Z","2026-08-21T07:12:40.840Z",{"id":684,"site":8,"title":685,"slug":686,"excerpt":687,"category":16,"tags":688,"seoTitle":33,"seoDescription":33,"authorName":620,"isFeatured":621,"publishedAt":690,"createdAt":691,"updatedAt":691,"coverMedia":692},"cmsa4thos0008r41jwa6qcqr9","Người Việt dùng Zalo nhiều đến mức nào? Những con số doanh nghiệp không nên bỏ qua","nguoi-viet-dung-zalo-nhieu-den-muc-nao-nhung-con-so-doanh-nghiep-khong-nen-bo-qua","Zalo là một trong những nền tảng phổ biến nhất tại Việt Nam với hàng chục triệu người dùng mỗi tháng. Vậy người Việt sử dụng Zalo nhiều đến mức nào và điều đó mang lại cơ hội gì cho doanh nghiệp? Cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây.",[689],"Zalo Người dùng Zalo Zalo OA Zalo Ads Zalo Mini App Cửa hàng Zalo Marketing Zalo Chuyển đổi số Kinh doanh online","2026-08-16T02:00:00.000Z","2026-08-01T08:51:11.690Z",{"id":693,"articleId":684,"type":625,"url":694,"storageKey":695,"mimeType":628,"sizeBytes":696,"width":33,"height":33,"durationSeconds":33,"alt":33,"caption":33,"provider":33,"metadata":33,"createdAt":697,"updatedAt":698},"998be3c2-60c9-42ee-a669-2c967f90c013","https:\u002F\u002Fmedia.nova-oceanecom.com\u002Fmedia\u002Farticles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F08\u002F998be3c2-60c9-42ee-a669-2c967f90c013-a866fdc6-380a-42e2-a765-793f7be1fe95.png","articles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F08\u002F998be3c2-60c9-42ee-a669-2c967f90c013-a866fdc6-380a-42e2-a765-793f7be1fe95.png",1638333,"2026-08-01T08:43:12.272Z","2026-08-01T08:51:11.713Z",{"id":700,"site":8,"title":701,"slug":702,"excerpt":703,"category":704,"tags":705,"seoTitle":33,"seoDescription":33,"authorName":620,"isFeatured":621,"publishedAt":707,"createdAt":708,"updatedAt":709,"coverMedia":710},"cms8uyoa10006r41jkak5ha12","Người Việt mua hàng online như thế nào? Xu hướng tiêu dùng số doanh nghiệp cần biết","nguoi-viet-mua-hang-online-nhu-the-nao-xu-huong-tieu-dung-so-doanh-nghiep-can-biet","Mua sắm trực tuyến đã trở thành thói quen của hàng triệu người Việt Nam. Từ mạng xã hội, sàn thương mại điện tử đến Zalo, hành vi mua hàng đang thay đổi nhanh chóng. Tìm hiểu xu hướng mua hàng online của người Việt để xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả.","TMĐT",[706],"Mua hàng online Hành vi người tiêu dùng Thương mại điện tử Bán hàng online TikTok Shop Shopee Zalo Cửa hàng Zalo Xu hướng tiêu dùng Chuyển đổi số","2026-08-12T02:00:00.000Z","2026-07-31T11:27:31.176Z","2026-07-31T11:27:49.473Z",{"id":711,"articleId":700,"type":625,"url":712,"storageKey":713,"mimeType":628,"sizeBytes":714,"width":33,"height":33,"durationSeconds":33,"alt":33,"caption":33,"provider":33,"metadata":33,"createdAt":715,"updatedAt":716},"3d21760e-7ff4-4e97-bccc-facab2eb462d","https:\u002F\u002Fmedia.nova-oceanecom.com\u002Fmedia\u002Farticles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F07\u002F3d21760e-7ff4-4e97-bccc-facab2eb462d-e7cbd53d-9615-45a2-a80b-2ca27fc6e19c.png","articles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F07\u002F3d21760e-7ff4-4e97-bccc-facab2eb462d-e7cbd53d-9615-45a2-a80b-2ca27fc6e19c.png",1428344,"2026-07-31T10:47:32.470Z","2026-07-31T11:27:49.499Z",{"id":718,"site":8,"title":719,"slug":720,"excerpt":721,"category":16,"tags":722,"seoTitle":33,"seoDescription":33,"authorName":620,"isFeatured":621,"publishedAt":724,"createdAt":725,"updatedAt":725,"coverMedia":726},"cms7clcz20001r41jw8ijr5y3","Mở Cửa hàng Zalo có mất phí sàn không? Những chi phí doanh nghiệp cần biết","mo-cua-hang-zalo-co-mat-phi-san-khong-nhung-chi-phi-doanh-nghiep-can-biet","Nhiều doanh nghiệp quan tâm đến Cửa hàng Zalo vì khả năng bán hàng trực tiếp trên Zalo. Vậy mở Cửa hàng Zalo có mất phí sàn hay không? Cùng tìm hiểu các chi phí thực tế khi kinh doanh trên nền tảng này.",[723],"Cửa hàng Zalo Mở Cửa hàng Zalo Phí sàn Zalo Zalo Shop Bán hàng trên Zalo Phí hoa hồng Zalo Zalo OA Kinh doanh online Thương mại điện tử Zalo Mini App","2026-08-08T02:00:00.000Z","2026-07-30T10:05:30.733Z",{"id":727,"articleId":718,"type":625,"url":728,"storageKey":729,"mimeType":628,"sizeBytes":730,"width":33,"height":33,"durationSeconds":33,"alt":33,"caption":33,"provider":33,"metadata":33,"createdAt":731,"updatedAt":732},"3a653850-feaa-46b1-8b60-e4dbb9959b08","https:\u002F\u002Fmedia.nova-oceanecom.com\u002Fmedia\u002Farticles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F07\u002F3a653850-feaa-46b1-8b60-e4dbb9959b08-2e56921f-a150-45cd-a2f4-c5d1a055a337.png","articles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F07\u002F3a653850-feaa-46b1-8b60-e4dbb9959b08-2e56921f-a150-45cd-a2f4-c5d1a055a337.png",1228022,"2026-07-30T10:04:41.841Z","2026-07-30T10:05:30.754Z",{"id":734,"site":8,"title":735,"slug":736,"excerpt":737,"category":738,"tags":739,"seoTitle":33,"seoDescription":33,"authorName":620,"isFeatured":621,"publishedAt":745,"createdAt":746,"updatedAt":746,"coverMedia":747},"cms70rsl4003hnw1eqfnf9pif","Doanh nghiệp nhỏ có cần Mini App không? Khi nào nên đầu tư?","doanh-nghiep-nho-co-can-mini-app-khong-khi-nao-nen-dau-tu","Mini App đang được nhiều doanh nghiệp lớn áp dụng để bán hàng và chăm sóc khách hàng. Nhưng với doanh nghiệp nhỏ, liệu Mini App có thực sự cần thiết? Cùng tìm hiểu những trường hợp nên và chưa nên đầu tư.","cửa hàng zalo",[740,741,742,743,23,22,744],"Mini App","Zalo Mini App","Doanh nghiệp nhỏ","Chuyển đổi số","Bán hàng online","2026-08-04T02:00:00.000Z","2026-07-30T04:34:35.502Z",{"id":748,"articleId":734,"type":625,"url":749,"storageKey":750,"mimeType":628,"sizeBytes":751,"width":33,"height":33,"durationSeconds":33,"alt":33,"caption":33,"provider":33,"metadata":33,"createdAt":752,"updatedAt":753},"1c71323d-f21f-4bf6-846f-c1427041fdec","https:\u002F\u002Fmedia.nova-oceanecom.com\u002Fmedia\u002Farticles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F07\u002F1c71323d-f21f-4bf6-846f-c1427041fdec-dd562481-3c2e-4c41-ae24-ef1f845a278c.png","articles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F07\u002F1c71323d-f21f-4bf6-846f-c1427041fdec-dd562481-3c2e-4c41-ae24-ef1f845a278c.png",1819327,"2026-07-30T04:31:35.338Z","2026-07-30T04:34:35.542Z",{"id":755,"site":8,"title":756,"slug":757,"excerpt":758,"category":16,"tags":759,"seoTitle":33,"seoDescription":33,"authorName":620,"isFeatured":621,"publishedAt":761,"createdAt":762,"updatedAt":763,"coverMedia":764},"cms4i0mkx003fnw1exmtd2ids","TikTok Shop vs Cửa hàng Zalo: Đâu là lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp?","tiktok-shop-vs-cua-hang-zalo-dau-la-lua-chon-phu-hop-cho-doanh-nghiep","TikTok Shop và Cửa hàng Zalo đều là những nền tảng bán hàng trực tuyến được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Mỗi nền tảng có những ưu điểm riêng về tiếp cận khách hàng, quản lý dữ liệu và vận hành. Cùng so sánh để lựa chọn giải pháp phù hợp.",[760,16,646,13,744,743,23],"TikTok Shop","2026-08-01T02:00:00.000Z","2026-07-28T10:14:02.575Z","2026-07-28T10:14:27.641Z",{"id":765,"articleId":755,"type":625,"url":766,"storageKey":767,"mimeType":628,"sizeBytes":768,"width":33,"height":33,"durationSeconds":33,"alt":33,"caption":33,"provider":33,"metadata":33,"createdAt":769,"updatedAt":770},"4559527d-3745-459c-9c02-ddd31fc86023","https:\u002F\u002Fmedia.nova-oceanecom.com\u002Fmedia\u002Farticles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F07\u002F4559527d-3745-459c-9c02-ddd31fc86023-b3756df7-ad3f-4026-baca-db5656f3b2f1.png","articles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F07\u002F4559527d-3745-459c-9c02-ddd31fc86023-b3756df7-ad3f-4026-baca-db5656f3b2f1.png",1675020,"2026-07-28T10:13:39.983Z","2026-07-28T10:14:27.658Z",{"id":772,"site":8,"title":773,"slug":774,"excerpt":775,"category":741,"tags":776,"seoTitle":33,"seoDescription":33,"authorName":620,"isFeatured":621,"publishedAt":780,"createdAt":781,"updatedAt":781,"coverMedia":782},"cms4e6r90003dnw1e71qzzss7","Có nên đầu tư Zalo Mini App năm 2026? Góc nhìn dành cho doanh nghiệp","co-nen-dau-tu-zalo-mini-app-nam-2026","Zalo Mini App đang trở thành một trong những giải pháp chuyển đổi số được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Vậy năm 2026 có còn là thời điểm phù hợp để đầu tư? Cùng phân tích cơ hội, lợi ích và những điều doanh nghiệp cần cân nhắc trước khi triển khai.",[741,743,22,23,16,777,778,779],"Doanh nghiệp","Marketing","Bán hàng","2026-07-28T02:00:00.000Z","2026-07-28T08:26:50.084Z",{"id":783,"articleId":772,"type":625,"url":784,"storageKey":785,"mimeType":628,"sizeBytes":786,"width":33,"height":33,"durationSeconds":33,"alt":33,"caption":33,"provider":33,"metadata":33,"createdAt":787,"updatedAt":788},"3ec43ee8-b171-4f22-b999-9522f9f6edcc","https:\u002F\u002Fmedia.nova-oceanecom.com\u002Fmedia\u002Farticles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F07\u002F3ec43ee8-b171-4f22-b999-9522f9f6edcc-ff11de54-4b49-4654-838c-a395948944ad.png","articles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F07\u002F3ec43ee8-b171-4f22-b999-9522f9f6edcc-ff11de54-4b49-4654-838c-a395948944ad.png",1651852,"2026-07-28T08:17:47.788Z","2026-07-28T08:26:50.168Z",{"id":790,"site":8,"title":791,"slug":792,"excerpt":793,"category":794,"tags":795,"seoTitle":33,"seoDescription":33,"authorName":620,"isFeatured":621,"publishedAt":800,"createdAt":801,"updatedAt":802,"coverMedia":803},"cmrvqsp06002mnw1ekepnh5w2","Đừng phụ thuộc hoàn toàn vào sàn TMĐT: Doanh nghiệp cần xây dựng kênh bán hàng riêng","dung-phu-thuoc-hoan-toan-vao-san-tmdt-doanh-nghiep-can-xay-dung-kenh-ban-hang-rieng","Phụ thuộc hoàn toàn vào sàn TMĐT có thể khiến doanh nghiệp gặp nhiều rủi ro về dữ liệu khách hàng, chính sách nền tảng và lợi nhuận. Tìm hiểu vì sao doanh nghiệp nên xây dựng hệ sinh thái bán hàng riêng để phát triển bền vững.","chuyển đổi số",[794,796,797,21,22,741,23,798,799],"sàn TMĐT","ecommerce","chatbot","quản lý khách hàng","2026-07-25T02:00:00.000Z","2026-07-22T07:09:53.429Z","2026-07-28T03:45:58.282Z",{"id":804,"articleId":790,"type":625,"url":805,"storageKey":806,"mimeType":628,"sizeBytes":807,"width":33,"height":33,"durationSeconds":33,"alt":33,"caption":33,"provider":33,"metadata":33,"createdAt":808,"updatedAt":809},"bc03e8b7-020d-4ee8-b624-06a5a726d8b0","https:\u002F\u002Fmedia.nova-oceanecom.com\u002Fmedia\u002Farticles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F07\u002Fbc03e8b7-020d-4ee8-b624-06a5a726d8b0-b72a114b-bff4-4e96-9b80-6916056a3d72.png","articles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F07\u002Fbc03e8b7-020d-4ee8-b624-06a5a726d8b0-b72a114b-bff4-4e96-9b80-6916056a3d72.png",1639389,"2026-07-28T03:45:46.506Z","2026-07-28T03:45:58.304Z",{"id":811,"site":8,"title":812,"slug":813,"excerpt":814,"category":815,"tags":816,"seoTitle":33,"seoDescription":823,"authorName":620,"isFeatured":621,"publishedAt":824,"createdAt":825,"updatedAt":826,"coverMedia":827},"cmrov71fa000nnw1eko7yokr8","Các vị trí quảng cáo trên Zalo: Doanh nghiệp nên chọn vị trí nào?","cac-vi-tri-quang-cao-tren-zalo-doanh-nghiep-nen-chon-vi-tri-nao","Zalo Ads cung cấp nhiều vị trí hiển thị quảng cáo trong hệ sinh thái Zalo, từ Nhật ký, Zalo Video đến mạng lưới đối tác. Hiểu rõ từng vị trí sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu ngân sách và tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu.","Quảng cáo Zalo",[817,818,819,820,821,822,778],"Zalo Ads","Vị trí quảng cáo Zalo","Quảng cáo Nhật ký","Zalo Video","Báo Mới","Zalo Network","Tìm hiểu các vị trí hiển thị quảng cáo trên Zalo như Nhật ký Zalo, Zalo Video, Báo Mới và Zalo Network. Khám phá ưu điểm của từng vị trí để lựa chọn phù hợp với mục tiêu marketing của doanh nghiệp.","2026-07-24T02:00:00.000Z","2026-07-17T11:38:37.938Z","2026-07-28T03:35:29.423Z",{"id":828,"articleId":811,"type":625,"url":829,"storageKey":830,"mimeType":628,"sizeBytes":831,"width":33,"height":33,"durationSeconds":33,"alt":33,"caption":33,"provider":33,"metadata":33,"createdAt":832,"updatedAt":833},"ab75df1d-6f22-4754-891b-b4740d542a4b","https:\u002F\u002Fmedia.nova-oceanecom.com\u002Fmedia\u002Farticles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F07\u002Fab75df1d-6f22-4754-891b-b4740d542a4b-79dcab68-e531-4f34-980e-4a24d77762b8.png","articles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F07\u002Fab75df1d-6f22-4754-891b-b4740d542a4b-79dcab68-e531-4f34-980e-4a24d77762b8.png",1753718,"2026-07-28T03:35:17.152Z","2026-07-28T03:35:29.454Z",{"id":835,"site":8,"title":836,"slug":837,"excerpt":838,"category":839,"tags":840,"seoTitle":33,"seoDescription":845,"authorName":620,"isFeatured":621,"publishedAt":846,"createdAt":847,"updatedAt":848,"coverMedia":849},"cmrouasnt000lnw1erzjrcf19","Cách tăng người theo dõi Zalo OA hiệu quả: 10 chiến lược doanh nghiệp nên áp dụng","cach-tang-nguoi-theo-doi-zalo-oa-hieu-qua-10-chien-luoc-doanh-nghiep-nen-ap-dung","Người theo dõi Zalo OA là tài sản quan trọng giúp doanh nghiệp chăm sóc khách hàng, gửi thông báo và tăng doanh số. Khám phá 10 cách tăng lượt theo dõi Zalo OA hiệu quả và bền vững.","zalo OA",[22,841,842,843,537,16,844,817],"Tăng người theo dõi Zalo OA","Official Account","Marketing Zalo","Chatbot","Khám phá 10 cách tăng người theo dõi Zalo OA hiệu quả, từ tối ưu OA, sử dụng QR Code, Zalo Ads đến Chatbot và CRM. Xây dựng tệp khách hàng chất lượng để phát triển kinh doanh bền vững.","2026-07-23T02:00:00.000Z","2026-07-17T11:13:33.590Z","2026-07-28T03:21:28.555Z",{"id":850,"articleId":835,"type":625,"url":851,"storageKey":852,"mimeType":628,"sizeBytes":853,"width":33,"height":33,"durationSeconds":33,"alt":33,"caption":33,"provider":33,"metadata":33,"createdAt":854,"updatedAt":855},"6e7c02bc-b0fa-43bd-accf-53a5cd86fd32","https:\u002F\u002Fmedia.nova-oceanecom.com\u002Fmedia\u002Farticles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F07\u002F6e7c02bc-b0fa-43bd-accf-53a5cd86fd32-7a6e5a18-384d-4b11-9f23-25e342e1c54f-adbead37-982a-4c22-a884-edc914c150d8.png","articles\u002Focean_landing\u002F2026\u002F07\u002F6e7c02bc-b0fa-43bd-accf-53a5cd86fd32-7a6e5a18-384d-4b11-9f23-25e342e1c54f-adbead37-982a-4c22-a884-edc914c150d8.png",1950857,"2026-07-28T03:21:24.811Z","2026-07-28T03:21:28.581Z",1787882491284]